Indosat merupakan salah satu provider jaringan internet Indonesia yang memiliki banyak pengguna. Untuk itu, tidak jemu jemunya Indosat kerap menawarkan pelanggannya macam macam paket menarik. Mulai dari paket SMS, internet, sampai telepon. Namun, ketika pelanggan ingin berhenti berlangganan, adakah cara nonaktifkan paket Indosat yang mudah dan pasti?
Provider Indosat menyiapkan empat jalur untuk pelanggannya dalam mengaktifkan paket. Lewat empat jalur itu pula pelanggannya bisa kembali menonaktifkan paket yang sebelumnya digunakan. Keempat jalur tersebut adalah:
1. Nonaktifkan Paket Indosat Melalui Jalur Kode USSD
Jalur USSD adalah jalan paling umum yang digunakan untuk membeli paket atau memberhentikan langganannya. USSD adalah semacam kode yang digunakan oleh operator provider jaringan untuk tetap terhubung pada para pengguna provider itu sendiri. Cara nonaktifkan paket Indosat melalui kode USSD tidak sulit, mudah dilakukan.
Pertama, buka aplikasi telepon lalu ketik langsung kode USSD *123#. Setelahnya, muncul beberapa menu layanan. Tekan info yang ada di nomor 7. Menu berhenti berlangganan akan muncul di layar. Pilih menu tersebut dan lanjutkan, paket apa yang akan diberhentikan. Tunggu SMS konfirmasi, setelah menerimanya, itu berarti paket sudah benar benar berhenti.
2. Berhenti Berlangganan Melalui Kode UMB
Selain kode USSD, ada pula kode UMB. Kepanjangan dari UMB sendiri adalah USSD Menu Browser, kode ini memiliki kegunaan yang menyerupai kode USSD. Fungsi itu adalah menyediakan menu promo dan info kartu. Bisa dikatakan, UMD adalah kode USSD sampingan. Nomor UMB pun tidak banyak yang tahu.
Melalui kode UMB ini, paket Indosat juga bisa dimatikan. Langkah awalnya sama seperti menggunakan kode USSD, buka menu telepon dan ketikkan kode *123*44#. Lalu, akan muncul pilihan unreg layanan. Pilih jenis layanan yang akan dimatikan. Selesaikan semua proses dengan menekan menu setuju.
3. Nonaktifkan Paket Indosat Via SMS
Memutuskan langganan berbayar paket bisa juga dilakukan melalui menu SMS. Proses pembatalan layanan lewat SMS juga bisa dibilang cepat. Cara ini banyak digunakan oleh pengguna lain apabila kode USSD sering mengalami gangguan.
Cara menggunakannya mudah saja, buka aplikasi pesan yang ada di ponsel. Setelah itu, ketik UNREG pada kotak pesan dan kirimkan pada nomor 363. Tak lama kemudian, muncul SMS lanjutan. Ikuti petunjuk SMS tersebut sampai akhirnya paket akan berhenti berlangganan. Cara ini bisa membatalkan semua paket internet langganan yang sedang digunakan.
4. Unreg Melalui Aplikasi MyIM3
Indosat menyediakan sebuah aplikasi khusus yang diperuntukkan bagi seluruh pelanggannya. Namanya adalah aplikasi MyIM3. Pada aplikasi ini, seluruh info kartu Indosat tersedia, pun dengan rincian paket paket lainnya. Mulai dari paket internet harian, mingguan, bulanan, dan juga paket nelpon dan SMS.
Membatalkan paket dengan aplikasi ini mudah saja. Buka aplikasi MyIM3, jangan lupa registrasi dahulu dengan memasukkan nomor telepon Indosat. Karena menunya sudah tersedia di laman. Klik paket yang ingin diberhentikan lalu tekan menu lainnya, pilih berhenti berlangganan. Secara otomatis, paket akan terpotong dan nomor akan kembali seperti semula tanpa paket.
5. Hubungi Call Center Indosat
Cara terakhir dalam menonaktifkan paket Indosat adalah menghubungi call center provider Indosat itu sendiri. Namun, menghubungi call center memerlukan pulsa untuk panggilan, tidak gratis seperti cara lainnya. Namun, tidak masalah selama hasil akhirnya sama sama memuaskan.
Buka aplikasi telepon dan ketik 185 pada papan nomor. Panggilan akan diangkat oleh petugas telepon operator. Sampaikan maksud panggilan, yaitu untuk membatalkan paket langganan. Ikuti instruksi yang dikatakan petugas, call center akan membimbing pelanggan sampai paket benar benar berhenti.
Itulah lima jenis cara nonaktifkan paket Indosat yang bisa dilakukan pelanggan. Pastikan paket yang dihentikan benar benar tidak diinginkan lagi, karena pemberhentian paket bisa berdampak pada paket lain yang sedang digunakan juga. Khususnya untuk cara menghentikan paket lewat SMS. UNREG berarti membatalkan semua paket yang sedang digunakan, tidak hanya satu paket saja.
Semoga penjelasan yang saya uraikan pada artikel diatas, dapat bermanfaat bagi anda yang sedang kebingungan mencari cara nonaktifkan paket Indosat
